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@@ -25,10 +25,12 @@ TVA FR53851726588
 
 Plus d'informations sur le site de [Pappers](https://www.pappers.fr/entreprise/astrolabe-cae-851726588)
 
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 __***Reponsable de publication***__
 
 Florent Le Saout, Président d'Astrolabe CAE
 
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 __***Contact Entreprise***__
 
 [Nous contacter](#contact-form) 
@@ -36,6 +38,24 @@ __***Contact Entreprise***__
 07 80 94 07 35
 
 
+__***Médiation des litiges de la consommation***__
+
+Conformément aux articles L 611-1 à L 611-3 et R 612-1 à R 616-2 du code de la consommation
+tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, en vue
+de la résolution amiable du litige qui l'oppose à un professionnel, dès lors que le litige lié à la
+consommation n'a pu être réglé amiablement et directement avec le professionnel.
+A cet effet, le professionnel garantit au consommateur le recours effectif à un dispositif de
+médiation de la consommation.
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+L’entité de médiation de la consommation désignée par le professionnel est l’Association AMBO qui peut être saisie :
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+• soit par courrier postal à l'adresse suivante :
+AMBO Maison des associations Jean Le Coutaller – 5 Pl Louis Bonneaud – 56100 LORIENT
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+• soit par voie électronique en remplissant le formulaire dédié sur le site de AMBO :
+https://www.mediation-consommation.ambo.bzh/formulaire-mediation-consommation/
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 __***Contact Hébergeur***__
 
 https://www.6clones.fr/